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お届けについて
◎配送はクロネコヤマトの宅急便またはメール便にてお届けします。
メール便は商品タイトルに【メール便対応】と記載された商品のみが対象です。
◎宅急便をご選択の上お届け指定のない場合、及びメール便の場合、
ご注文確認後（前払いの場合はご入金確認後）３営業日以内に発送いたします。
◎宅急便をご指定の際はお届け日および時間指定を承ることも可能です。
ご指定可能な時間帯は右図の通りです。
※連休や年末年始などでご希望に添えない場合もございますのでご注意ください。
ご注文の受付について
土日祝日は休業日となります。
◎インターネットによるご注文は２４時間受け付けております。
商品へのお問い合せや発送業務等はすべて翌営業日以降となりますので、予めご了承ください。
お急ぎの場合は営業日9:00〜18:00までの間にお電話にてお問い合せください。
メールでのお問い合せは、必ずご注文者様の【お名前】と【注文番号】をお知らせください。
また迷惑メール防止機能等でドメイン指定等していないかについても、必ず事前にご確認ください。
お支払いについて
◎お支払い可能な決済方法について
クレジットカード・楽天バンク決済・銀行振込（前払）・セブンイレブン決済（前払）・ローソン決済（前払）・ペイジー（前払）・代金引換・クロネコお届け時クレジットカード払い・NP後払い（コンビニ・郵便局・銀行）がご利用いただけます。
ご利用可能なクレジットカードは下記のとおりとなります。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
そのため、カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
◎NP後払いにてご利用いただけるお支払先は下図のとおりです。
ご注文内容の変更・キャンセルについて
◎お申込内容の変更・キャンセルについて
お申込内容の変更・キャンセルはご注文当日の17:00迄（祝祭日の場合は翌営業日17:00迄）承っております。
万が一お申込内容の変更・キャンセル等ご要望がございましたら、お電話またはメールにてご連絡ください。
※上記時間以降は既に受注処理を行っておりますので、ご変更は承りかねます。
◎長期不在・受注拒否について
上記期間内に変更・キャンセルのご連絡が無く、長期不在や受取拒否等により商品が返送された場合は
往復の送料をご請求させていただきます。
プライバシーについて
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用いたしません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
携帯電話のメールの受信設定でドメイン指定している場合。
解除してからお問い合わせください。 ※弊社メールのドメインは「bestever.co.jp」となります。
迷惑メール防止機能により、「迷惑フォルダ」や「スパムフォルダ」、「削除フォルダ」へ
自動的に振り分けられることがございます。お問い合わせ前に設定をご確認下さい。
※ご注文頂いた場合は、自動返信メールおよび、注文確定メールが弊社より必ず送信されます。
何も届かない場合は、お客様の受信設定によることがとても多く発生しております。
注文後土日祝日を除き24時間以内に返信がない場合は、お手数ですがお電話にてご連絡ください。
TEL 045-978-0517
